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掌讯通  V3.1.30

掌讯通

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26
  • 分类:系统工具
  • 大小:27.2MB
  • 语言:中文
  • 版本:V3.1.30
  • 时间:2026/2/11 15:55:06
  • 星级:
  • 标签: 掌讯通使用指南 查房操作流程

应用截图

应用介绍

掌讯通作为一款实用的系统工具,具备接收订单、查看会员、管理房型等多样化管理服务功能。它能助力用户快速提升管理能力,方便用户随时掌握客人的预订信息,从而及时安排顾客入住,避免让顾客长时间等待。此外,系统还可实时统计每日营业数据,方便用户随时查看。

如何在掌讯通App上提交查房信息

若房间产生消费,需先将消费记录录入系统。

若客人尚在住宿期间,收到查房通知后,请点击“现在查看”。

进入查房详情页面后,点击“接受查房”按钮。

依据房间的实际状况,若察觉到有客人遗落的物品,烦请选取“有客遗”这一选项,并且迅速提交查房相关信息。

软件优势

客人能够借助手机或电脑便捷地进入掌讯通系统,挑选自己喜欢的房间并完成预订流程。

借助系统,管理员可以实时了解客房状态,并依据入住率与预订情况灵活调整房态。

管理员借助掌讯通系统,能够便捷地生成财务报表,开展收入统计与支出管理工作。

系统制定了清晰的考核标准与流程,以此保障对员工开展公平、公正的评价。

掌讯通系统可记录客户的详细信息,助力酒店掌握客户的入住习惯与偏好。

常见问题

无法登录账号怎么办

答:请核实账号与密码的输入是否准确无误,同时联系酒店管理员以确认账号当前的状态是否正常。

订单信息为何无法更新

答:建议您先确认一下网络连接状态是否良好,之后可以试着刷新页面或者重启应用,看看这样能否更新订单信息。

房价调整为何不生效

答:请核实调整后的价格是否符合酒店的相关规定,并确认价格是否已成功保存。

如何查看历史订单记录

答:您可以通过“订单管理”功能,按照日期或者订单号进行搜索,从而查看您的历史订单记录。

如何添加新的员工账号

答:请与酒店管理员取得联系,由其在系统后台完成新账号的添加操作,并对相应的权限进行设置。

如何导出经营数据报表

答:请您进入“数据统计”模块,挑选好要导出的数据以及对应的时间范围,接着执行导出操作即可。

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