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北京协和医院 V3.7.9

北京协和医院

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分类：生活服务
大小：184.1MB
语言：
版本：V3.7.9
时间：2026/2/28 15:26:11
星级：
标签： 智慧医疗便捷就医协和服务

应用截图

应用介绍

北京协和医院推出的这款智慧医疗服务应用，是协和医生全力推荐的。它能为用户提供全流程服务，涵盖预约挂号、当日挂号、无卡预约、门诊报到、候诊查询、自助缴费、报告单查询以及体检预约等多项功能。

北京协和医院为患者提供了通过手机随时随地办理挂号、缴费以及查询报告的服务，这样一来，患者无需在线下排队等候，就能享受到更高效、便捷且优质的医疗服务体验。

软件特色

信息同步与安全保障：作为协和医院，数据会与医院后台进行同步，以此确保信息安全和检测结果的准确性。

便捷就医体验：支持“无卡就医”，绑定身份信息后扫码就能挂号就诊，不用再为实体卡发愁；界面设计分区清晰，功能标签醒目，操作起来简单易懂。

实时更新与提醒服务：持续更新医院号源动态，第一时间提醒专家出诊安排、科室排班调整及抢号开启时间，助力用户不错过挂号关键节点。

北京协和医院预约方式及就诊流程

打开北京协和医院App，点击“线上诊疗”选项。请仔细阅读相关须知与免责声明，之后勾选“我已阅读并同意《线上诊疗须知》”。

请勾选就诊人。满足以下三个条件可预约挂号：

①曾在我院就诊的患者（具体时限请查看各科室挂号页面）；

②年龄为6周岁以上的患者；

③对于未满18周岁，或是因其他情况被认定为限制民事行为能力的患者，需在监护人的陪同下使用线上诊疗服务。

依次选择科室、亚专业、医生、日期、时段进行预约

医保患者需要选择自己是否处于住院状态，如果当前是住院中，那么本次互联网诊疗（包括后续的开药和检查项目）会自动按自费处理；自费患者则不需要进行这一选择。

挂号成功后，系统会提示您填写病情描述，请按照指引把相关信息填写完整。

就诊当天，请您在预约时段提前打开北京协和医院App，通过“首页”的“候诊查询”功能查看候诊顺序，并开启“候诊提醒”；也可留意“消息”栏中的“问诊消息”，医生会依据挂号顺序，以短信、语音或视频形式向您发起问诊邀请。

温馨提示：医师接诊后若发起问诊邀请，患者若三次未予应答，将被视作爽约，挂号费用不予退还。若您还需使用线上诊疗服务，请重新进行预约。

医生接诊并开具医嘱后，患者需在就诊当日起算的3天内完成线上缴费。其中，医保患者需携带医保卡到医院缴费，自费患者可直接通过App缴费；若有处方，需等药师审核通过后方能缴费。

取药方式的选择

医保患者取药时，可选择“本院取药”或“外购处方”，不过若处方中包含自制剂，则仅能在本院取药。需要注意的是，医保系统目前暂不支持互联网线上结算。

自费患者：可选择“物流配送”或“本院取药”。

送药上门流程

选择物流配送服务后，填写好收货地址并完成缴费，就能在系统里实时查看药品的配送物流信息了。

同时，还能在“处方查询”页面查看药品的用药指导，也可以点击“药师咨询”向协和药师进行在线咨询。

治疗、检查检验的项目与线下就诊一致，完成缴费后，您可以通过App预约相关的检查检验服务。

诊疗结束后，患者可对接诊医生进行评价

更新日志

v3.7.9版本

【本次更新】

新增住院预交金充值功能

新增国际医疗部特约门诊

处方查询新增用药指导

出诊信息查询增加线上诊疗出诊信息查询

线上诊疗流程调整增加患者报到及排队叫号查询

其他功能优化

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