青海医保

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分类：生活服务
大小：69.0MB
语言：简体中文
版本：v2.0.37
时间：2026/5/25 15:58:05
星级：
标签： 青海医保医保电子凭证家庭共济服务

应用截图

应用介绍

青海医保是青海省医保局依托国家医疗保障体系搭建的手机医保服务平台应用，作为全国首个手机移动医保服务平台，同时也是青海全省唯一的医疗保障移动服务渠道，它为全省参保人及参保单位提供政策查询、服务事项办理、个人权益查询、异地就医、家庭门诊共济等服务，支持医保电子凭证的领取与权益享受，实现医保唯一线上身份认证，满足全省医疗保障服务“线上通办、一次办结、集约办理”的需求。

用户在本站完成青海医保相关操作后，通过手机号、身份证号等个人基本信息进行免费快速注册，就能在平台上激活医保电子凭证功能，安全快速地完成电子医保卡激活，激活成功后即可享受相应功能服务。此外，该应用还为参保人员提供就医购药服务，只需扫码就能结算医疗费用；在医保综合服务终端示范点，用户还可以刷脸结算，真正实现“就医购药码在手，结算无忧”，彻底解决社保卡忘带、密码遗忘的问题。

青海医保注册激活方式

用户进入【我的】页面下点击【立即注册】

接着输入手机号码、姓名、身份证号码，再设置密码，填写手机验证码后，点击【立即注册】按钮。

接着就可以进入应用首页中点击【医保电子凭证】

然后点击【立即激活】

实名认证：按照提示输入个人真实姓名与身份证号，点击【授权激活】按钮，就能完成实名认证。

最后点击【领取凭证】按钮，设置好你的医保电子凭证密码，就能完成激活了。

【注册激活时常见问题】

Q：电子凭证激活不成功，这是什么原因？

A：要是激活没成功，您不用着急，可以按照下面的方法逐个检查、试试：

确认是否顺利完成实名、实人认证；

若实名与实人认证均无问题，请确认是否正常参加了医保。

Q：人脸识别一直不成功，怎么办？

A：：一是光线条件不佳，建议选择光线充足的环境进行操作，把正脸放在中间的圆形识别框里，按照提示完成对应的动作就可以了。二是您在公安系统预留的照片信息可能存在不完整或者清晰度不够的问题，需要到当地派出所或公安局更新身份证信息。

Q：申请领取医保电子凭证时，系统提示“服务超时/繁忙/异常”该怎么办？

A：在申领医保电子凭证时，要是遇到上述提示，说明当前系统处于繁忙状态，暂时没办法领取，您可以试着退出页面，过几分钟后再重新尝试。

Q：医保电子凭证的保密安全性能怎么样？要是手机丢了该怎么处理？

A：医保电子凭证经过实名与实人双重认证，运用国产加密算法，实现数据加密传输与动态二维码展示，有效保障个人信息及医保基金使用安全。若手机不慎丢失，需尽快在新设备登录，并及时补办电话卡。

Q:手机号码更换后该如何处理？怎样修改已绑定的手机号码呢？

A: 医保电子凭证成功激活后，登录青海医保平台，找到菜单栏中的“我的”选项，依次点击“系统凭证”“修改信息”，通过密码验证后，修改手机号并保存，即可完成手机号码的更换。

Q: 密码忘了怎么办？如何更改密码？

A：若忘记密码，可在个人中心的密码管理板块中找到重置密码的功能进行操作；而修改密码则可直接在个人中心的修改密码入口完成。

青海医保家庭共济怎么用

【常见问题解释】

哪些人可以办理医保个人账户“家庭共济”？

申请建立家庭共济账户的创建人，需正常参加青海省职工医保；共济对象为家庭成员，仅限本人的配偶、父母、子女，且这些家庭成员必须参加我省城镇职工基本医疗保险或城乡居民基本医疗保险。

哪些情况不能创建家庭共济账户？

享受门诊特殊病慢性病待遇的参保人员；跨省异地安置的人员；享受离休待遇以及一级至六级残疾军人待遇的人员。

当创建人的个人账户余额不足500元时，共济功能无法实现。

授权人绑定家庭共济后，其家庭成员是否还能绑定其他授权人呢？

不可以。家庭共济关系的绑定为单向操作，同一时间只能进行1次绑定或被绑定。创建人完成开户后，既可以解除与已绑定家庭成员的关系，也能添加新的家庭成员。创建人最多可邀请6名家庭成员成为被共济人，这些被共济人需为创建人的配偶、父母或子女，并且必须参加青海省的城镇职工基本医疗保险或城乡居民基本医疗保险。

如何使用医保个人账户家庭共济？

当共济的家庭成员是参保职工时，在刷卡（码）结算时，会优先使用职工本人的个人账户资金，只有当该账户余额为零的情况下，才能够启用共济账户；而如果共济的家庭成员属于参保居民，则可以直接凭借医保电子凭证来使用共济账户。

【操作引导】

老年人和儿童如何绑定“家庭共济”账户？

创建人能够邀请父母、子女成为被共济人，父母和子女需要参加青海省城镇职工基本医疗保险或者城乡居民基本医疗保险。创建人以及被共济人都得参加青海医保，并且激活医保电子凭证，儿童可以直接进行绑定。

怎么办理医保个人账户“家庭共济”？

家庭共济账户的办理可通过线上（青海医保、自助终端）和线下（医保经办大厅）两种途径。建议参保人员通过实名注册青海医保，按照操作指引完成共济账户的创建。首先需确认创建人与被共济人均已完成青海医保的相关注册，并激活了医保电子凭证。随后，由创建人登录青海医保平台，点击“服务”板块，选择“个人医保”，再点击“家庭共济”选项即可。

阅读并同意《家庭共济承诺协议》

点击“下一步”确认是否创建家庭共济账户

选择受邀人与创建者的关系

填写受邀人信息后点击【提交信息】，随后完成人脸验证，最后点击“账户划拨”，输入划拨金额并点击“提交申请”。

青海医保怎么停保

打开青海医保应用并完成登录，接着进入服务板块，选择“灵活就业停保”或“城乡居民停保”选项，之后依据流程提示操作就能完成业务办理。

青海医保报销比例

以下是西宁市为参照，其它地方可进行参考

城镇职工：

起付标准：

医院等级为一级：350元

医院等级为二级：550元

医院等级为三级：750元

报销比例为：

医院等级为一级时，在职员工的报销比例是85%，退休员工的报销比例为90%。

医院等级为二级：在职员工报销比例为80%，退休员工报销比例为85%。

医院等级为三级：在职员工报销比例为75%，退休员工报销比例为80%。

温馨提示：年内第二次住院的起付标准降低100元，第三次住院则在此基础上再降低50元，报销比例保持不变，职工医保的年度最高支付限额为22万元。

疗项目个人自付比例：10%;

一次性医用材料个人先自付比例：10%;

口医用材料个人先自付比例：20%;

外地就医患者个人先自付比例：10%。

大病医疗救助

在职职工的相关费用，由大病救助基金承担55%，医疗机构、用人单位与个人分别负担15%。

退休人员的大病医疗费用，由大病救助基金承担70%，医疗机构和个人各自负担15%。

城镇居民：

住院医疗费用报销：

转外住院时，住院总费用先缴纳10%，然后扣除1500元的住院起付线，再减去需自费以及部分负担的诊疗项目和药品费用，对于剩余的政策范围内费用，按照三级医疗机构70%的报销比例进行报销。

农村居民：

门诊费：每人每年40元;

住院医疗费用：

起付标准：省级医院500元，市级医院350元，区级医院100元，乡镇卫生院50元；

报销比例：

扣除起付标准、需诊疗自费项目和药品费后：

省级报销60%，市级报销70%、区级报销70%，乡镇卫生院报销90%。

应用功能

医保个人账户划入、支出、缴费情况等查询

城乡居民、灵活就业医保暂停、参保

生育津贴、异地就医备案查询

医保业务窗口预约、药品目录查询

更新日志

v2.0.37版本

提升体验，修复部分问题。

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